해외 제품을 온라인에서 구매할 때 가장 걱정되는 점은 무엇일까요?
바로 “정품일까?” 하는 불안감입니다.
가격이 너무 저렴하거나, 리뷰가 애매한 제품을 보면 혹시나 하는 마음에 구매를 망설이게 되죠. 특히 화장품, 건강식품처럼 몸에 직접 닿는 제품일수록 정품 여부는 건강과 직결되는 중요한 문제입니다.
그래서 The Duty-Free는 단 하나의 원칙을 고집합니다.
✅ 오직 정품만, 정직하게!
🔒 왜 The Duty-Free는 정품을 자신 있게 보장할 수 있을까?
1. 제조사와 공식 계약된 유통사만 거래
The Duty-Free가 판매하는 제품은 직접 해외 제조사 또는 현지 공식 유통사를 통해 정식 계약된 상품입니다.
브랜드 본사와의 거래, 혹은 브랜드로부터 인증받은 유통망에서만 물건을 들여오기에, 중간 유통 과정에서 가품이 끼어들 여지가 전혀 없습니다.
👉 즉, 구매대행과는 완전히 다른 방식입니다.
2. 현지 법인 직접 운영
The Duty-Free는 태국, 홍콩, 일본 등 주요 국가에 현지 법인 또는 제휴 물류 파트너를 직접 보유하고 있어요.
물류센터에서 현지 제품을 직접 소싱 및 검수한 후 한국으로 배송하기 때문에, 온라인에서 흔히 볼 수 있는 ‘정체불명 해외 구매대행’과 차원이 다릅니다.
3. 모든 상품, 국내 입고 전 정품 확인 프로세스 적용
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제품 라벨 & 포장 상태 확인
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제조일자, 유통기한 검수
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바코드, 홀로그램 등 보안 요소 점검
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제조사 데이터와 교차 검증
고객이 받기 전, The Duty-Free 내부에서 3중 검수 시스템을 거쳐야만 발송됩니다.
🧪 가품, 이렇게 다릅니다
구분 | 정품 | 가품 |
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유통 경로 | 제조사/공식 유통사 | 알 수 없음 |
패키지 | 정확한 브랜드 디자인 & 품질 | 인쇄 퀄리티 낮거나 틀림 |
성분 | 안전 기준 충족 | 불명확하거나 유해 가능성 |
가격 | 합리적 정가 또는 정식 할인 | 과도하게 저렴 |
인증 마크 | 제조사 고유 바코드 및 홀로그램 | 없음 또는 위조 |
정품은 단지 브랜드를 위한 것이 아니라, 소비자의 건강과 안전, 그리고 결과에 대한 신뢰를 위한 기본 조건입니다.
💯 The Duty-Free는 고객의 “믿음”을 판매합니다
온라인 면세점이란 이름에 걸맞게, The Duty-Free는 100% 정품만을 엄선하고 있습니다.
고객이 “가품 걱정 없이 살 수 있는 곳”이라는 확신을 가질 수 있도록, 오늘도 눈에 보이지 않는 곳에서 철저하게 상품을 관리하고 있습니다.
정품만을 고집하는 이유는 단 하나.
당신의 신뢰는 그 무엇보다 소중하니까요.
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